Dans le cadre de notre développement, rejoignez notre établissement situé aux Sables d’Olonne (85) en qualité de Commercial(e) Groupes et Séminaires en CDI à temps complet (39h/semaine).
Sous la responsabilité de Caroline DUFOUR, notre Responsable Commerciale, et tout en contribuant au développement commercial du service Groupes et Séminaires, voici vos missions en lien étroit avec l’ensemble des services hôteliers :
Gérer les demandes de groupes & séminaires de A à Z : devis, fiches de fonction, rooming list, relances, accueil…
Coordonner les services internes pour garantir des prestations de qualité, dans le respect de notre politique commerciale.
Préparer, accueillir et accompagner les clients lors de leur événement, avec un soin particulier à l’expérience client.
Piloter les indicateurs de performance : chiffre d’affaires, taux de transformation, suivi budgétaire.
Être force de proposition pour développer l’activité MICE : création d’offres, prospection, partenariats, eductours…
Assurer une veille concurrentielle
Maintenir un environnement de travail propre, organisé et accueillant, à l’image de l’hôtel.
Profil recherché :
Vous avez déjà évolué dans un environnement hôtelier ou MICE, avec une réelle aisance relationnelle et une capacité à anticiper les besoins des clients.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, OPERA, COCLICO…) et savez jongler entre plusieurs interlocuteurs et priorités.
Vous faites preuve d’organisation, de réactivité et d’esprit d’équipe, avec une appétence pour le service et la satisfaction client.
Pourquoi choisir CÔTE OUEST ?
Un cadre de travail exceptionnel face à l’océan
Un salaire fixe + prime de fin d’année + avantages en nature (repas)
Des avantages sociaux solides : mutuelle famille, prévoyance, participation, PEE, CSE…
L’appartenance au Groupe Dubreuil : gage de stabilité, d'opportunités et de perspectives d’évolution.
Une équipe passionnée et conviviale, où l’enthousiasme et l’envie de faire plaisir sont au centre de tout